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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
🛠️ Servicios y Reparaciones
¿Qué electrodomésticos reparan?
Reparamos lavadoras, secadoras, refrigeradores, estufas, vitrinas refrigeradas, enfriadores, congeladores, cámaras frigoríficas y centros de lavado.
¿Sus técnicos están certificados?
Sí, nuestro equipo está conformado por técnicos especializados y certificados, con más de 5 años de experiencia en el sector.
¿Ofrecen garantía en sus reparaciones?
Sí, todos nuestros servicios cuentan con garantía por escrito, asegurando la calidad de nuestro trabajo.
¿Trabajan con todas las marcas?
Sí, manejamos refacciones y reparaciones para las principales marcas del mercado.
¿Cuánto tiempo tarda una reparación?
El tiempo varía según el problema, pero la mayoría de los servicios se realizan el mismo día o en menos de 48 horas.
💳 Pagos y Cotizaciones
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puedes solicitar una cotización gratuita enviándonos un mensaje por WhatsApp, llamada o llenando nuestro formulario en línea.
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y pagos con tarjeta.
¿Es necesario pagar por adelantado?
No en todos los casos. Para algunas reparaciones mayores o compra de refacciones especiales, podemos solicitar un anticipo.
🚚 Servicio a Domicilio y Cobertura
¿Realizan servicio a domicilio?
Sí, todos nuestros servicios son a domicilio para mayor comodidad de nuestros clientes.
¿En qué zonas trabajan?
Ofrecemos servicio en el Estado de México y zonas cercanas. Consulta con nosotros si tu ubicación está dentro de nuestra cobertura.
¿Pueden reparar mi electrodoméstico en el mismo día?
En la mayoría de los casos, sí. Dependerá de la disponibilidad de refacciones y la complejidad de la reparación.
🔩 Venta de Refacciones
¿Venden refacciones para electrodomésticos?
Sí, contamos con una amplia variedad de refacciones originales y compatibles.
¿Cómo sé qué refacción necesito?
Te ayudamos a identificar la pieza correcta con solo indicarnos la marca y modelo de tu electrodoméstico.